শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বাজি শর্ত এবং বিরোধ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই নিয়মগুলোর সাথে ওভারল্যাপ করে না—এটি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং সীমিত-অ্যাক্সেস প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি...
আপনি যখন kc66-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময়, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে উত্তোলন যাচাই করা যায়। আপনার লগইন সেশন আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট
করা থাকে এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা ও সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই পরিষেবা প্রদান করি এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ম মেনে চলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
একটি গোপনীয়তা নীতি কেবল আইনি পাঠ নয়—এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি। আমরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা আপডেট করি যখন আমরা নতুন পেমেন্ট রেল বা ফিচার যোগ করি এবং প্রতিবার আপডেটের তারিখ...
এই নীতি পর্যালোচনা করা হয় প্রতি ত্রৈমাসিকে। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয় যাতে আপনি জানেন আমরা কখন নতুন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ শুরু করি বা পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলি।
আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা লগের জন্য প্রয়োজন। কোনো মার্কেটিং ট্র্যাকিং পিক্সেল বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স যোগ করি না যা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন রেকর্ড করে।
প্রতিটি ডেটাবেস টেবিল AES-২৫৬ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ট্রানজিটে থাকা ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড স্টোর করা হয় bcrypt হ্যাশ হিসেবে, এবং আমরা কখনই প্লেইন টেক্সটে সেশন টোকেন রাখি না।
শুধুমাত্র তিনজন সিনিয়র সাপোর্ট এজেন্ট এবং একজন কমপ্লায়েন্স অফিসার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারেন। প্রতিটি লগইন অডিট করা হয় এবং প্রতি মাসে পর্যালোচনা করা হয় অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখা হয় যতদিন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র লেনদেন লগ ছয় বছর সংরক্ষণ করি।
আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে JSON ফর্ম্যাটে সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট প্রদান করি।
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত কিন্তু আলাদা উদ্দেশ্য পূরণ করে। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket...
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বাজি শর্ত এবং বিরোধ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই নিয়মগুলোর সাথে ওভারল্যাপ করে না—এটি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লেনদেন রেকর্ড কেন এবং কতদিন রাখি।
শর্তাবলীতে আইনি দায় সীমা উল্লেখ করা হয়। গোপনীয়তা নীতি ডেটা ব্রিচ ঘটলে আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাব এবং আপনাকে অবহিত করব তা নিয়ে কাজ করে।
আপনি মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং এখনও সাপোর্ট বার্তা পাবেন। শর্তাবলী সাপোর্ট চ্যানেল লিস্ট করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে যোগাযোগের পছন্দ সংরক্ষণ করি।
শর্তাবলীতে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে সাসপেনশনের শর্ত উল্লেখ করা। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সাসপেন্ডেড অ্যাকাউন্টের ডেটা একই সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
শর্তাবলী বয়স সীমা প্রয়োগ করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে জন্ম তারিখ ডেটা সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, মার্কেটিং প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।
আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft স্টুডিও থেকে গেম এম্বেড করি। পেমেন্ট নীতি সেই গেমগুলোর উত্তোলন প্রক্রিয়া কভার করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে স্টুডিও আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পায় না।
এই পৃষ্ঠার লেআউট এবং ব্র্যান্ড কাঠামোর পেছনের উপাদানগুলো সেই একই নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় যা আমরা ডেটা সুরক্ষায় প্রয়োগ করি। প্রতিটি ডিজাইন সিদ্ধান্ত—রঙ প্যালেট, টাইপোগ্রাফি, নেভিগেশন কাঠামো—স্বচ্ছতা এবং...